Billet d’entrée à la Citerne Basilique et audioguide numérique

❌ Non. Les Museum Pass Istanbul et Müzekart ne sont pas valables pour l'entrée à la Citerne Basilique.

🎟️ Vous devez acheter un billet d'entrée séparé pour la Citerne Basilique avant votre visite. 

👶 Pour l'option billet vendue sur notre site Internet, les enfants de moins de 5 ans peuvent entrer gratuitement s'ils sont accompagnés d'un adulte.

🪪 Une pièce d'identité valide peut être exigée pour confirmer l'âge de l'enfant. Les visiteurs âgés de 5 ans et plus ont besoin d'un billet d'entrée valide.

📱 Non. Vous pouvez présenter votre billet numérique pour la Citerne Basilique directement depuis votre téléphone portable à l'entrée.

📧 Votre billet est généralement envoyé par email un jour avant votre visite. Téléchargez-le à l'avance et augmentez la luminosité de votre écran pour faciliter la numérisation.

♿ Oui. Une plate-forme élévatrice pour fauteuils roulants est disponible à la sortie de la rue Alemdar, près de la ligne de tramway.

👥 Étant donné que l'entrée principale des visiteurs comprend des escaliers, parlez au personnel du musée à votre arrivée pour obtenir de l'aide pour l'accès.

👶 Oui. Les poussettes sont autorisées, mais les escaliers et les sections bondées ou étroites du parcours de visite peuvent rendre l'accès difficile.

🛗 Une poussette ou un porte-bébé compact et pliable est recommandé. Renseignez-vous auprès du personnel du musée sur l'utilisation de la plate-forme élévatrice accessible.

🧳 Non. La Citerne Basilique ne propose pas de casiers dédiés ni de bagagerie pour les sacs et les objets de valeur.

🚫 Les bagages volumineux peuvent ne pas être acceptés à l'intérieur, alors laissez-les à votre hôtel ou dans une consigne à bagages externe avant votre visite.

🐾 Les animaux de compagnie ne peuvent entrer que s'ils sont gardés dans une cage de transport sécurisée tout au long de la visite.

🚫 Les animaux de compagnie ne peuvent pas marcher librement à l'intérieur de la citerne. Contactez le lieu à l'avance concernant les animaux d'assistance ou les arrangements spéciaux.

⏳ Les temps d'attente varient, mais la file d'attente pour l'achat de billets peut prendre environ 30 à 60 minutes en haute saison, les week-ends et les jours fériés.

⚡ La réservation en ligne vous permet d'éviter la file d'attente habituelle pour l'achat de billets, bien que les procédures d'entrée obligatoires et les contrôles de capacité ne puissent pas être ignorés.

📸 La photographie personnelle à main levée avec un téléphone ou un appareil photo est généralement autorisée. Évitez d'utiliser le flash ou de bloquer les allées des visiteurs.

🚫 Les trépieds, l'éclairage professionnel et le matériel de photographie commerciale nécessitent une autorisation écrite préalable du musée.

🎧 L'audioguide numérique est accessible sur votre propre smartphone via le lien d'application qui vous a été envoyé par e-mail avant votre visite.

📶 Téléchargez et activez le contenu pendant que vous avez accès à Internet. La réception mobile est limitée en souterrain, mais le contenu téléchargé peut être lu hors ligne.

🎧 Oui. Apportez vos propres écouteurs avec ou sans fil, car les écouteurs et les appareils d'audioguide physiques ne sont pas fournis.

🔋 Assurez-vous que votre smartphone est complètement chargé et que vos écouteurs sont connectés avant d'entrer dans la citerne.